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使用以下任一種方式註冊帳號並完成一筆訂單交易,即可成為一般會員: (1).使用Line註冊 (2).使用Facebook註冊 (3).使用電郵註冊
以您原先註冊時使用的方式登入會員:(1).使用Line登入(2).使用Facebook登入(3).使用電郵登入
如果您的Line與Facebook使用的是不同的電子信箱,請維持固定一種登入方式,以免重覆註冊帳號。
可能原因:
您可聯絡客服確認。
將選購的商品[加入購物車]進行[訂單結帳],系統會自動為您折扣此訂單最高可抵扣的購物金金額,可從畫面右下方[訂單資訊]處查看。
📌消費金額滿NT$1000以上,最高折抵訂單金額的5%。範例:消費NT$2000最多可使用購物金$100折抵消費。
貨到付款只提供宅配送貨方式使用;超商取貨無提供貨到付款,必須先完成付款(轉帳或刷卡)。
可能原因:
訂單送出後❌無法修改送貨方式,請與客服聯絡取消訂單,重新送出一筆新訂單。
訂單送出後❌無法修改付款方式,請與客服聯絡取消訂單,重新送出一筆新訂單。
訂單刷卡失敗/3D驗證失敗最常見的情況可能是信用卡資料輸入有誤,可能原因:
1.輸入信用卡資料時,請確認輸入格式是否正確(半型英數),建議不要使用瀏覽器自動填入功能。
★持卡人名字(中文、英文皆可,英文姓名中間不需要空格)
★信用卡號碼(不留空格與符號)
★有效日期(MM/YY,直接輸入4位數字,不用輸入斜線)
★安全碼(簽名欄後3位數字)
2.交易當下連線異常。
3.交易當下請務必不要點擊回到上一頁 or 重整畫面。
請您確認一下是否有遇到以上的情況。
您可以這樣做:
▶換一張信用卡付款試試。
▶更換操作裝置重新下單付款。
▶提供失敗畫面截圖由客服協助確認。
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