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【刷卡付款步驟說明】
1️⃣ 商品加入購物車結帳。
2️⃣ 預設付款方式:💳信用卡一次付清。
3️⃣ 前往結帳。
4️⃣ 填寫資料:顧客資料、送貨資料、付款資料(信用卡資訊)、訂單備註。
5️⃣ 提交訂單。
【變更訂單付款方式】
訂單送出後❌無法修改送貨方式與付款方式,請聯絡客服取消訂單,重新送出一筆新訂單。
📌訂單刷卡失敗/3D驗證失敗最常見的情況可能是信用卡資料輸入有誤,可能原因:
1.輸入信用卡資料時,請確認輸入格式是否正確(半型英數),建議不要使用瀏覽器自動填入功能。
★持卡人名字(中文、英文皆可,英文姓名中間不需要空格)
★信用卡號碼(不留空格與符號)
★有效日期(MM/YY,直接輸入4位數字,不用輸入斜線)
★安全碼(簽名欄後3位數字)
2.交易當下連線異常。
3.交易當下請務必不要點擊回到上一頁 or 重整畫面。
請您確認一下是否有遇到以上的情況。
接著,您可以這樣做:
▶換一張信用卡付款試試。
▶更換操作裝置重新下單付款。
▶提供失敗畫面截圖由客服協助確認。