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【赫而司購物城】防詐騙宣導!

親愛的赫而司購物城會員:
近期有詐騙集團假冒【赫而司】名義自稱是客服的來電,以電話聯絡已付款也收到商品的會員,謊稱在其收貨時,因內部員工疏失或簽收欄位有問題或帳務設定錯誤,導致連續下訂20組商品或每月將自動下單,引誘會員前往郵行或銀行ATM按照指示操作取消扣款或有假冒銀行員工來電照會,進而企圖騙取會員財務。
又或者假冒【赫而司】客服詢問產品食用後感覺,但若沒有立即回應且讓對方稍加等候之後,就會不耐煩的掛斷電話等行為,以上情況皆為詐騙電話,非真實客服員所為,請會員們防範。

如若接獲以上類似電話,或令人心生懷疑的通話內容,或超過客服上班時間的來電,請不要依照指示給予您的金融資料或到ATM機器執行任何動作,請立即撥打防詐騙專線165,讓警方於第一時間掌握詐騙集團發話電話號碼與相關資訊,並
與我們【赫而司】客服電話聯繫或填寫線上通報表單(https://goo.gl/by8AL9),以便記錄備案需求資料。

【赫而司】客服專線:0800-000-084或(02)2633-6117
客服服務時間:週一~週五早上9點~晚上6點。


提醒1:赫而司客服人員皆秉持著最高服務品質,絕對不會無禮的掛斷與您的通話。

提醒2:ATM只能轉出金額,並無法執行解除錯誤扣款設定的修正功能。
提醒3:大多數詐騙電話都在真實客服員下班時間撥打,請不要理會非上班時間的假冒客服電話,請在我們Line官方帳號(ID:@qpm9965j)來訊留言通知或在隔日直接來電與我們聯繫。